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两部门深化住房城乡建设领域民事纠纷“总对总”在线诉调对接机制

稿件来源:中国社会工作报 发布时间: 2026-08-20 16:43

  日前,住房城乡建设部办公厅、最高人民法院办公厅发布《关于深化住房城乡建设领域民事纠纷“总对总”在线诉调对接机制的通知》(以下简称《通知》)。

  《通知》强调,推进调解组织和调解员队伍建设。推动调解队伍管理规范化。按照省级住房城乡建设部门(含城管执法部门、住房公积金管理机构)审核、住房城乡建设部推荐、最高人民法院确认的程序,建立住房城乡建设领域民事纠纷“总对总”调解组织和调解员名册,记录调解组织、调解员基本信息及业绩履历等内容。推动调解队伍能力专业化。住房城乡建设部门和人民法院要加强对调解组织的业务指导,组织开展调解员业务培训。调解组织要根据发展方向,吸纳符合条件的住房城乡建设领域注册执业人员、专业技术人员、物业服务专家等作为主要调解力量。鼓励调解组织邀请有关人大代表、政协委员及法律服务工作者、退休干部参与调解工作。推动调解队伍建设品牌化。住房城乡建设部门与人民法院要联合开展调解组织培育培优工作,选树一批有影响力的调解组织和调解员。支持调解组织聚焦住房城乡建设领域常见多发或疑难纠纷,根据自身特点,发挥专业优势,选择一项或多项作为主要发展方向,大力推进“内行人解专业事”,打造特色调解组织品牌。鼓励行业协会设立具有调解功能的专业机构开展调解工作。

  《通知》要求,强化源头治理。各地住房城乡建设部门要会同人民法院深入重点企业、社区基层一线,针对住房城乡建设领域常见多发纠纷开展法治宣传和指导,帮助企业、群众提升依法办事能力和意识,提前识别和化解潜在法律风险。(黄海)